Piterpanzer
Na Forum: Relacje w toku - 7 Galerie - 9
W Rupieciarni: Do poprawienia - 1
- 9
|
Smoku, wątek informacyjny wątkiem informacyjnym, ale pozostawienie takiego wpisu forumowego Kolegi, a jednocześnie Klienta może zostać odebrane jako lekceważenie lub unikanie odpowiedzialności.
Inną sprawą jest, że w tym wypadku
moja odpowiedzialność kończy się na złożeniu reklamacji u dostawcy.
Pawcio37, zadzwoniłem po wyjściu z poczty i po złożeniu reklamacji z informacją, bo szanuję swoich Klientów.
Poinformowałem także, że zestaw do Agaty nie jest standardowym i nie mam ich więcej na stanie.
Obiecałem, że zobaczę, czy uda mi się taki skonfigurować.
Skoro już zmusza mnie Pan do przywołania naszych prywatnych rozmów, to wspomnę, co ustaliliśmy.
Jeśli będę miał elementy, by nowy zestaw skonfigurować to go wyślę. Jeśli jakimś cudem ten wysłany się odnajdzie lub dostanie Pan pieniądze z reklamacji to odeśle Pan zestaw lub kwotę.
Nie było mowy o wysyłaniu czegokolwiek innego,
Co do metod wysyłki, to tak działam od 10 lat i jest Pan pierwszą osobą, której paczka zaginęła.
List priorytetowy, który wysyłam przechodzi automatycznie po przekroczeniu gabarytu w paczkę oraz zmienia koszt wysyłki.
Dodatkowo w przypadku płatności Pay Palem za zamówienia zagraniczne stosuję częściową refundację kosztów wysyłki.
To chyba tyle wyjaśnień z mojej strony.
--
Post zmieniony (20-01-18 11:19)
|